Política de Privacidade
Última atualização: 16 de agosto de 2026
O essencial em três linhas. Não pedimos cadastro para você ler artigo ou assistir vídeo. Guardamos um código anônimo no seu navegador para entender de onde as visitas vêm — e só depois de você aceitar. Seu IP nunca é gravado; guardamos apenas um resumo matemático dele, que não permite chegar de volta ao número.
1. Quem controla os dados
Balbinot Sociedade de Advocacia, CNPJ 28.841.313/0001-91, inscrita na OAB/SC sob nº 3.826, com sede na Rua Padre Aurélio, 190, sala 2, São José do Cedro/SC, CEP 89930-000, e unidade em Sorriso/MT.
Para qualquer assunto desta política, inclusive pedidos de exclusão: atendimento@balbinotadvogados.com.br.
2. O que coletamos, e por quê
2.1 Quando você apenas navega
Depois do seu aceite, registramos:
| O quê | Para quê | Quanto tempo |
|---|---|---|
Um código anônimo gerado no seu navegador
(_bal_id) |
Reconhecer que é a mesma visita quando você volta, sem saber quem você é | 400 dias |
| Páginas abertas, tempo em cada uma e quanto você rolou | Saber qual conteúdo é útil e qual não é | 180 dias |
De onde você veio: anúncio, busca, rede social
(gclid, utm) |
Saber qual anúncio traz gente de verdade, para não gastar no que não funciona | 90 dias |
| Resumo matemático (hash) do seu IP | Separar acesso automatizado de pessoa real | 180 dias |
| Cliques em botões e links | Entender o caminho até o contato | 180 dias |
| Cidade e estado aproximados | Saber de quais regiões vêm as pessoas que nos procuram, já que atendemos Santa Catarina e Mato Grosso | 180 dias |
O endereço de IP não é armazenado. Ele é convertido em um código irreversível no momento em que chega e o original é descartado. Não é possível reconstruir o IP a partir do que guardamos.
2.2 Quando você assiste aos vídeos
Registramos qual episódio foi aberto, quanto dele foi assistido e se chegou ao fim. Serve para saber quais assuntos prendem atenção. Nada disso identifica você.
2.3 Quando você responde a um questionário
As respostas dos diagnósticos ("Tenho direito?", "Meu tempo rural vale?") são
guardadas de forma anônima. Se depois você nos procurar pelo
WhatsApp, a mensagem virá com um código curto (BA-XXXXXX) que
permite recuperar o que você respondeu — para não termos que perguntar tudo de
novo. Você pode apagar esse código da mensagem antes de enviar.
2.4 Quando você entra em contato
Aí sim tratamos dados pessoais: nome, telefone, e-mail e o que você nos contar sobre o seu caso. Só usamos para atender você. Se o atendimento virar contrato, passam a ser tratados sob sigilo profissional (Estatuto da Advocacia, Lei 8.906/94) e regras próprias de guarda de documentos.
O campo de telefone que aparece ao fim de um vídeo é opcional e existe só para retornarmos o contato.
3. Base legal
- Consentimento (art. 7º, I, LGPD): cookies de medição e publicidade. É por isso que nada é registrado antes do seu aceite, e você pode recusar sem perder acesso a nada do site.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site e prevenção a acesso automatizado abusivo.
- Execução de contrato e exercício regular de direitos (art. 7º, V e VI): dados de quem se torna cliente.
4. Cookies
| Nome | Função | Duração |
|---|---|---|
_bal_id | código anônimo de visita | 400 dias |
_bal_ses | identifica a sessão atual | 30 minutos |
_bal_first | origem do primeiro acesso | 90 dias |
_bal_cons | guarda a sua escolha sobre cookies | 12 meses |
São cookies próprios — ficam no nosso domínio, não são de empresas de rastreamento. Para mudar sua escolha, apague os cookies deste site no seu navegador: o aviso reaparece na próxima visita.
5. Com quem compartilhamos
- Google (Google Ads) — recebe o sinal de que houve um contato, para medir os anúncios. Enviamos com o Consent Mode: enquanto você não aceita, o Google é instruído a não gravar nada.
- Hetzner Online GmbH — hospeda o site, em servidor na Alemanha.
- Cloudflare — responde pelo endereço do domínio (DNS).
- WhatsApp / Meta — quando você escolhe falar conosco por lá, a conversa acontece na plataforma deles, sob as regras deles.
Não vendemos dados e não os cedemos para terceiros comercializarem.
6. Transferência internacional
O site fica em servidor na Alemanha, país da União Europeia, sob regime de proteção equivalente ao brasileiro (art. 33, I, LGPD). Google e Meta podem tratar dados nos Estados Unidos, sob as cláusulas contratuais padrão dessas empresas.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- saber se tratamos dados seus e quais são;
- corrigir dado incompleto ou errado;
- pedir exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
- revogar o consentimento;
- pedir os dados em formato legível;
- saber com quem compartilhamos.
Escreva para atendimento@balbinotadvogados.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Um limite honesto: como o código de visita
é anônimo, para atender um pedido de exclusão precisamos que você informe o
código BA- que apareceu na sua conversa, ou o número de telefone
usado. Sem isso não conseguimos localizar registro nenhum — justamente porque
ele não está ligado ao seu nome.
8. Segurança
O site trafega inteiramente por conexão criptografada (HTTPS). Os registros ficam em servidor de acesso restrito, e as telas internas de acompanhamento exigem senha. IP é guardado apenas como resumo irreversível.
9. Menores
O site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Casos que envolvam benefício de menor são tratados com o responsável legal.
10. Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Alteração relevante no que coletamos faz o aviso de cookies reaparecer, para você escolher de novo.